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本公司自營運以來一直是和物流產業密切合作。由於貨運行業競爭激烈,同時也注意到家庭及個人消費者配送市場的龐大潛力,因此企業轉型,導入宅配的服務觀念,宅配服務─「一種全面提供個人包裹遞送的服務」,強調便利、快速以及任何地點均可配送到達的特性。宅配已成為現代人生活的一部分,也帶給台灣社會莫大的衝擊,人們的生活型態更因此改變。 現在,「宅配」服務已屬於台灣公眾服務事業的一環。為了提供高品質配送服務,讓台灣的消費者能夠更輕鬆的享受生活,引進個人包裹的配送服務,希望讓台灣的民眾都能感受到「人在家中坐,貨從店中來」的生活。
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